Englishابدأ مشروعك
English
ابدأ مشروعك

سياسة الخصوصية

ما نجمعه

عندما ترسل نموذج التواصل، نحفظ ما تكتبه: اسمك وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك واسم شركتك إن أضفتهما، والخدمة والميزانية والموعد التي تختارها، ورسالتك. ونسجّل أيضًا لغة الصفحة، والصفحة التي جئت منها في موقعنا، وأي معاملات حملة في الرابط الذي أوصلك إلينا (مثل utm_source)، واسم نطاق الموقع الذي أحالك إلينا (مثل linkedin.com، دون العنوان الكامل للصفحة). وللحد من الإساءة، لا نحفظ عنوان IP إلا في صورة قيمة تجزئة (HMAC) تُولَّد بمفتاح سري، ولا يُحفظ العنوان نفسه مع استفسارك.

عندما تتبع رابطًا من موقعنا إلى أحد تطبيقاتنا في متجر التطبيقات أو إلى موقعه، نضيف واحدًا إلى عدّاد يومي لذلك التطبيق والمتجر والحملة. ولا يستخدم هذا العدّاد ملفات تعريف الارتباط، ولا يحفظ عنوان IP ولا أي شيء آخر عنك.

كيف نستخدمه

نستخدم بياناتك فقط للرد على استفسارك، ونستخدم بيانات الحملة فقط لنعرف أيّ صفحاتنا ومنشوراتنا تجلب الاستفسارات، ونستخدم قيمة التجزئة لعنوان IP فقط لمنع الرسائل المزعجة والإساءة. لا نبيع بياناتك أبدًا، ولا نشاركها لأغراض تسويقية. ولا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط للتتبّع، فملف تعريف الارتباط الوحيد الذي نضعه يحفظ اختيارك بين الوضع الفاتح والوضع الداكن. ويعالج مزوّد الاستضافة وشبكة توصيل المحتوى لدينا، Cloudflare، بيانات تقنية عن الطلبات مثل عناوين IP لتقديم الموقع وحمايته. ويستخدم الموقع Cloudflare Web Analytics لإحصاء مشاهدات الصفحات إحصاءً إجماليًا، وتذكر Cloudflare أنه لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ باستفسارك طالما احتجنا إليه لمعالجة طلبك وأي مشروع يترتب عليه. ويمكنك أن تطلب حذفه في أي وقت.

حقوقك

يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك التي نحتفظ بها، أو تصحيحها، أو حذفها. وقد نطلب منك تأكيد الطلب من عنوان البريد الإلكتروني نفسه، وسنبلغك فور إتمامه.

صفحات بخطوات الحذف لتطبيقاتنا التي فيها حسابات:

إحصاءات الاستخدام في تطبيقاتنا

ترسل تطبيقاتنا (تطبيقات القرآن الكريم، وحياة المسلم، وكتب الحديث، ومواعيد ومهام، وSmart Spend، وCrystal Crush، وBusy Bay، وتوركل، وركّب، وشلة، ونظامنا، وألعابنا للأطفال كما هو موضّح أدناه) إحصاءات استخدام لا تكشف هويتك لنعرف ما هو مربك أو بطيء أو معطّل فنصلحه. وتسجّل هذه الإحصاءات الشاشات التي تُفتح ومدة بقائها، والأزرار التي يُضغط عليها وموضع الضغط على الشاشة (كموضع نسبي إلى حجم الشاشة)، ومدى التمرير في القوائم، والخطوات التي تكتمل من مهمة مثل الإعداد الأول، وإصدار التطبيق ونوع الجهاز وحجمه وإصدار نظام التشغيل واللغة ونوع الشبكة (Wi-Fi أو بيانات الجوال). ولا ترسل التطبيقات أبدًا ما تكتبه أو تحفظه: لا نصوص المهام أو الملاحظات، ولا المبالغ أو الميزانيات، ولا الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهاتف أو كلمات المرور، ولا كلمات البحث، ولا ملاحظاتك على القرآن، ولا الرسائل، ولا سجلات الأعمال، ولا أي معلومات صحية، ولا تلتقط صورًا لشاشتك ولا تسجّل إعادةً لجلستك. ويُحصي كل تطبيق، عدا ألعاب الأطفال، الاستخدام المتكرر برقم عشوائي يُنشأ على جهازك، ويختلف في كل تطبيق، ولا يرتبط بحسابك ولا بالمعرّف الإعلاني ولا بأي تطبيق آخر. ويرسل Smart Spend هذه الإحصاءات دون مواضع الضغط على الشاشة ودون الرابط أو الحملة التي جاءت بك، مع تقريب أوقاتها إلى 5 دقائق. وتصل الإحصاءات إلى خادم أثريزا الخاص، ونحفظ الدولة التي جاء منها الطلب (عدا ألعاب الأطفال)، لكننا لا نحفظ عنوان IP أبدًا. وتُحذف السجلات التفصيلية بعد 90 يومًا على الأكثر (14 يومًا لـSmart Spend، و7 أيام لألعاب الأطفال)، ولنحصي من يعودون خلال 30 يومًا نحتفظ بصيغة مُعمّاة من الرقم العشوائي ويوم ظهوره الأول لمدة 35 يومًا. وبعد ذلك لا نحتفظ إلا بالمجاميع اليومية التي لا تكشف هوية أحد. ويمكننا إيقاف الإحصاءات في أي تطبيق عن بُعد، وحذف التطبيق يحذف رقمه العشوائي.

إعلانات أثريزا في تطبيقاتنا

يمكن أن تعرض تطبيقاتنا (عدا Nizamna) إعلانات أثريزا: إعلاناتنا الخاصة الموسومة بوضوح لتطبيقاتنا الأخرى وللرعاة الذين نتعامل معهم مباشرة. وهي إعلانات سياقية: يُختار الإعلان فقط بحسب التطبيق والشاشة واللغة وإصدار التطبيق والنظام، وخارج ألعاب الأطفال بحسب الدولة (من الشبكة، لا من GPS). لا نستخدم المعرّف الإعلاني ولا معرّف التثبيت ولا الحساب ولا جهات الاتصال ولا أي شيء تكتبه، ولا نبني ملفًا عنك عبر التطبيقات. يحمل كل طلب إعلان رقمًا عشوائيًا يتجدّد في كل مرة يُفتح فيها التطبيق، لنحدّ من تكرار الإعلان في تلك الجلسة، وقد يحفظ التطبيق أعدادًا يومية على الجهاز للغرض نفسه ما لم ترفض الموافقة حيث يشترطها القانون. نسجّل هل عُرض الإعلان أو شوهد أو ضُغط أو أُغلق أو تُخطّي أو أُبلغ عنه، ومقدار ما شوهد من الفيديو، لنحتسب العرض بأمانة ونحاسب الرعاة ونمنع الاحتيال. وتُحذف هذه السجلات بعد 90 يومًا (وسجلات الطلبات بعد 35 يومًا)، ولا يبقى إلا المجاميع اليومية. ولكل إعلان زر ⓘ يشرح سبب ظهوره ويتيح الإبلاغ عنه. وحيث يستخدم التطبيق أيضًا Google AdMob تُستخدم AdMob عندما لا يكون لدينا إعلان لذلك الموضع، كما يصف قسم التطبيق وسياسة خصوصية Google. وفي ألعاب الأطفال (Brain Land وتيكو) لا تعرض أثريزا إلا إعلانات مناسبة للعائلة راجعها شخص في أثريزا، ولا تكون بملء الشاشة ولا أثناء اللعب أبدًا، وعلى iOS لا تروّج بطاقاتنا إلا لتطبيقاتنا، وأي رابط فيها يسأل أحد الكبار أولًا. وتعرض Brain Land أيضًا إعلانات Google AdMob موجّهة للأطفال على Android وiOS، وتعرضها تيكو على Android فقط: شريطًا في المكان نفسه حين لا تكون لدينا بطاقة، وأحيانًا إعلانًا قصيرًا بين المراحل أو المهام، ولا يظهر أي إعلان عند فتح اللعبة ولا أثناء اللعب أبدًا. وتُعلَّم هذه الطلبات بأنها موجّهة للأطفال وتقتصر على إعلانات مصنّفة لجميع الأعمار، فلا تكون مخصّصة، ولا تستخدم الألعاب المعرّف الإعلاني ولا تطلب إذنًا بالتتبّع. أما على iOS فلا تحتوي تيكو على أي شيفرة إعلانية من جهات خارجية: لا تعرض إلا بطاقات أثريزا لتطبيقاتنا، أو لا تعرض شيئًا، ولا يظهر فيها أي إعلان بين المراحل.

تطبيقات القرآن الكريم (تطبيقات الأجزاء والسور)

يشمل هذا القسم كل تطبيق من تطبيقاتنا للقرآن الكريم التي تعمل دون إنترنت لجزء واحد أو سورة واحدة. تشترك كلها في الشيفرة نفسها وتتعامل مع البيانات بالطريقة نفسها تمامًا. لا توجد فيها حسابات ولا مشتريات ولا رفع لأي ملفات، ونص القرآن والتلاوات مدمجة في التطبيق، فتعمل القراءة والاستماع دون إنترنت. وما تحفظه في التطبيق، مثل إعداداتك، يبقى على جهازك ويُمحى عند حذف التطبيق. وتُحسب بوصلة القبلة على جهازك: لا يطلب التطبيق إذن الموقع إلا عند فتح شاشة القبلة، ولا يُرسل موقعك إلينا ولا إلى أي جهة أخرى أبدًا.

وتستخدم التطبيقات خدمات Google التالية: Firebase Analytics لإحصاء الميزات المستخدمة وأداء الإعلانات، بقائمة ثابتة من الأحداث لا ترتبط بأي حساب، وFirebase Crashlytics الذي يرسل تقرير عطل بتفاصيل تقنية عن الجهاز والتطبيق عند تعطّل التطبيق، وFirebase Cloud Messaging لنرسل إشعارًا من حين لآخر قد يفتح رابطًا، وFirebase Remote Config الذي يضبط عدد مرات ظهور الإعلانات. وتعرض التطبيقات إعلانات من Google AdMob تقتصر على الإعلانات المصنّفة لعموم الجمهور (PG). وحيث يشترط القانون ذلك، يطلب نموذج الموافقة من Google (User Messaging Platform) اختيارك قبل تخصيص الإعلانات. وعلى iPhone يسألك التطبيق هل تسمح بالتتبّع، ولا تستخدم AdMob المعرّف الإعلاني إلا إذا سمحت. ولعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال، تتلقى Google بيانات مثل عنوان IP (الذي تقدّر منه موقعًا تقريبيًا) ومعرّفات الجهاز وكيفية مشاهدة الإعلانات أو الضغط عليها، كما تصف سياسة الخصوصية الخاصة بها. وترسل التطبيقات أيضًا إحصاءات الاستخدام إلى أثريزا ويمكن أن تعرض إعلانات أثريزا كما هو موضّح أعلاه. وتُحذف السجلات التي نحتفظ بها تلقائيًا خلال 90 يومًا، فلا يوجد حساب يلزم حذفه.

كتب الحديث

لا توجد في كتب الحديث حسابات ولا مشتريات. تُنزَّل كتب الحديث عبر اتصال مشفّر من GitHub حيث نستضيفها، ويتلقى GitHub عنوان IP الخاص بك كما في أي تنزيل، ولا يرسل التطبيق مع الطلب أي شيء عنك. وما تحفظه في التطبيق يبقى على جهازك. وتُحسب بوصلة القبلة على جهازك، ولا يُرسل موقعك إلينا ولا إلى أي جهة أخرى أبدًا. وزر التواصل يفتح تطبيق البريد الإلكتروني لديك.

ويستخدم التطبيق Firebase Analytics بالقياس التلقائي من Google فقط (فتح التطبيق والشاشات والجلسات، دون ربطها بأي حساب)، وFirebase Crashlytics لتقارير الأعطال، وFirebase Cloud Messaging لإشعارات من حين لآخر قد تفتح رابطًا. ويعرض إعلانات من Google AdMob. وحيث يشترط القانون ذلك، يطلب نموذج الموافقة من Google (User Messaging Platform) اختيارك قبل تخصيص الإعلانات، وعلى iPhone يسألك التطبيق هل تسمح بالتتبّع، ولا تستخدم AdMob المعرّف الإعلاني إلا إذا سمحت. ولعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال، تتلقى Google بيانات مثل عنوان IP (الذي تقدّر منه موقعًا تقريبيًا) ومعرّفات الجهاز وكيفية مشاهدة الإعلانات أو الضغط عليها. ويرسل التطبيق أيضًا إحصاءات الاستخدام إلى أثريزا ويمكن أن يعرض إعلانات أثريزا كما هو موضّح أعلاه. وتُحذف السجلات التي نحتفظ بها تلقائيًا خلال 90 يومًا، فلا يوجد حساب يلزم حذفه.

حياة المسلم

لا توجد في حياة المسلم حسابات ولا مشتريات، وصفحة «الحساب» فيه تحفظ بياناتك على جهازك فقط. وتبقى إعداداتك وتنزيلاتك وتقدّمك في القراءة على جهازك، وتُمحى عند حذف التطبيق.

الموقع اختياري، ولا يُستخدم إلا لمواقيت الصلاة واتجاه القبلة. لا يطلب التطبيق الإذن إلا بعد أن تضغط لاستخدام موقعك، ثم تُحسب مواقيت الصلاة واتجاه القبلة على جهازك. ولعرض اسم مدينتك يمرّر التطبيق موقعك التقريبي إلى خدمة أسماء الأماكن المدمجة في هاتفك (خدمة Google على Android وخدمة Apple على iPhone)، وهي تحتاج إلى الإنترنت، ولا يُرسل الموقع إلينا ولا نحتفظ به. ويمكنك إيقاف الوصول إلى الموقع في أي وقت من إعدادات هاتفك.

وتُحمَّل التلاوات ومحطات الإذاعة وبعض ملفات البيانات عبر اتصالات مشفّرة من الخدمات التي تستضيفها (مثل islamic.network وmp3quran.net وGitHub)، وتتلقى هذه الخدمات عنوان IP الخاص بك كما في أي تنزيل. ويستخدم التطبيق Firebase Analytics بالقياس التلقائي من Google فقط (فتح التطبيق والشاشات والجلسات، دون ربطها بأي حساب)، وFirebase Crashlytics لتقارير الأعطال، وFirebase Cloud Messaging لإشعارات من حين لآخر. ويعرض حياة المسلم إعلانات أثريزا كما هو موضّح أعلاه. وحين لا يكون لدينا إعلان خاص بنا لمكان ما، يعرض بدلًا منه شريطًا إعلانيًا صغيرًا واحدًا من Google AdMob، في شاشات «اليوم» و«اكتشف» ومواقيت الصلاة و«الحساب» فقط، ولا يظهر أبدًا أثناء القراءة أو الاستماع ولا بملء الشاشة. وإعلانات AdMob هذه غير مخصّصة دائمًا، وحيث يشترط القانون ذلك يطلب نموذج الموافقة من Google (User Messaging Platform) اختيارك أولًا. ولعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال، تتلقى Google بيانات مثل عنوان IP ومعرّفات التطبيق أو الجهاز وكيفية مشاهدة الإعلانات أو الضغط عليها، كما توضّح سياسة الخصوصية لدى Google. ولا يستخدم التطبيق المعرّف الإعلاني (ولا يمكنه الوصول إليه على Android) ولا يطلب إذنًا بالتتبّع. ويرسل كذلك إحصاءات الاستخدام إلى أثريزا كما هو موضّح أعلاه. وتُحذف السجلات التي نحتفظ بها تلقائيًا خلال 90 يومًا.

مواعيد ومهام (Taskaty)

يعمل التطبيق دون حساب، وتُحفظ مهامك وقوائمك وإعداداتك على جهازك. وإذا اخترت تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple عبر Google Firebase Authentication، نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف الحساب، وتُزامَن مهامك وقوائمك مع Google Cloud Firestore لتظهر على أجهزتك الأخرى. وتبقى البيانات المتزامنة حتى تحذفها أو تحذف حسابك. وإضافة مهمة إلى التقويم تكتبها على جهازك فقط.

المساعد الذكي اختياري. عند استخدامه يُرسل ما تطلبه، مع عناوين المهام وأسماء القوائم ومهام اليوم التي يحتاجها للإجابة، إلى نماذج Gemini من Google على Vertex AI عبر Firebase AI Logic، فتعيد الإجابة. ودون Pro، تحصل على بضعة استخدامات مجانية للذكاء الاصطناعي مرة واحدة، وتُحتسب على جهازك. وإذا تحدثت إلى المساعد، يحوّل التعرّف على الكلام المدمج في هاتفك صوتك إلى نص، ولا يُرسل إلا هذا النص، ولا يرفع التطبيق أي صوت أبدًا.

ويمكنك شراء مواعيد ومهام Pro، وهو اشتراك، أو إزالة الإعلانات، وهي شراء لمرة واحدة، عبر Google Play أو App Store، ولا تتعامل مع بيانات البطاقة إلا Google أو Apple. ولتفعيل ما اشتريته واستعادته، يرسل التطبيق رمز الشراء أو المعاملة من المتجر، مع معرّف حسابك، إلى خادم أثريزا (منصة التطبيقات لدينا)، الذي يتحقق منه لدى Google أو Apple ويحفظ معرّف حسابك والمتجر والمنتج وحالته وتواريخه ومعرّف المعاملة أو رمز الشراء من المتجر، لا اسمك ولا بريدك الإلكتروني. وكانت RevenueCat (RevenueCat Inc.) تدير المشتريات لنا سابقًا. وتتحقق الإصدارات السابقة للإصدار 1.5.0 من حالة الشراء لدى RevenueCat حتى يحتفظ المشتركون الحاليون بـ Pro، فتتلقى RevenueCat سجل مشترياتك في المتجر ومعرّف مستخدم عشوائيًا للتطبيق، لا اسمك ولا بريدك الإلكتروني، ولم تعد تتولى المشتريات الجديدة. أما الإصدار 1.5.0 وما بعده فلا يستخدم RevenueCat. ويستخدم التطبيق أيضًا Firebase Analytics (قائمة ثابتة من الأحداث لا ترتبط بحسابك) وFirebase Crashlytics (تقارير الأعطال) وFirebase Cloud Messaging (الإشعارات) وFirebase Remote Config (إعدادات الميزات) وFirebase App Check (لمنع الطلبات التي لا تأتي من التطبيق الحقيقي). ويعرض إعلانات من Google AdMob. وحيث يشترط القانون ذلك، يطلب نموذج الموافقة من Google (User Messaging Platform) اختيارك قبل تخصيص الإعلانات، وعلى iPhone يسألك التطبيق هل تسمح بالتتبّع بعد أن تضيف أول مهمة، ولا تستخدم AdMob المعرّف الإعلاني إلا إذا سمحت. ولعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال، تتلقى Google بيانات مثل عنوان IP ومعرّفات الجهاز وكيفية مشاهدة الإعلانات أو الضغط عليها. ويرسل التطبيق أيضًا إحصاءات الاستخدام إلى أثريزا ويمكن أن يعرض إعلانات أثريزا كما هو موضّح أعلاه. ويمكنك حذف حسابك وبياناتك المتزامنة من داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني:

حذف حسابك وبياناتك في مواعيد ومهام (Taskaty)

Smart Spend

يعمل Smart Spend دون حساب، وتُحفظ مصروفاتك وميزانياتك وإعداداتك على جهازك. وإذا اخترت تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple عبر Google Firebase Authentication، نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف الحساب، وتُزامَن مصروفاتك وفئاتك وفواتيرك وميزانياتك مع Google Cloud Firestore. وإذا أنشأت منزلًا مشتركًا أو انضممت إليه، يُشارَك اسمه واسمك الظاهر والإدخالات التي تضيفها إليه مع أعضائه. وإذا فعّلت تنبيهات المنزل، يُحفظ رمز الإشعارات لهاتفك مع حسابك لتصلك تنبيهات بتغييرات الأعضاء الآخرين. وتبقى البيانات المتزامنة حتى تحذفها أو تحذف حسابك.

ويوفّر Smart Spend عمليتي شراء داخل التطبيق: إزالة الإعلانات، وهي شراء لمرة واحدة، وAI Plus، وهو اشتراك شهري أو سنوي. ويلزم تسجيل الدخول للشراء. وتتولى Apple أو Google عملية الدفع، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك أبدًا. ولتفعيل ما اشتريته واستعادته، يرسل التطبيق رمز الشراء أو المعاملة من المتجر، مع معرّف حسابك، إلى خادم أثريزا (منصة التطبيقات لدينا)، الذي يتحقق منه لدى Apple أو Google. ونحفظ معرّف حسابك والمتجر والمنتج وحالته وتواريخه ومعرّف المعاملة أو رمز الشراء من المتجر، ولا نحفظ أبدًا اسمك أو بريدك الإلكتروني أو بطاقتك.

وميزات الذكاء الاصطناعي اختيارية. فلا تعمل إلا بعد موافقتك في الشاشة التي تشرحها، ويمكنك إيقافها من الإعدادات في أي وقت. وعند استخدام إحداها، لا يرسل التطبيق إلا ما تحتاجه تلك الميزة: للملخصات والميزانيات والأسئلة، إجماليات الفترة المحسوبة على جهازك (الدخل والمصروفات وإجمالي كل فئة وأسماء أكثر التجار إنفاقًا مع إجمالياتهم وعدد المعاملات والعملة)، ومعها السؤال الذي تكتبه؛ ولاقتراح فئة، اسم التاجر أو العنوان الذي كتبته والمبلغ وأسماء فئاتك. ولا تُرسل أبدًا قائمة معاملاتك أو ملاحظاتك أو صور الإيصالات أو نص الإشعارات أو اسمك أو بريدك الإلكتروني. وتنتقل هذه البيانات من التطبيق مباشرة إلى نموذج Gemini من Google على Vertex AI عبر Google Firebase AI Logic، وتعالجها Google لصالحنا ولا تستخدمها لتدريب نماذجها. ولا يتلقى خادم أثريزا طلبات الذكاء الاصطناعي ولا إجاباتها أبدًا. ولا يُحفظ إلا عدد طلباتك من الذكاء الاصطناعي، مع حسابك في Google Cloud Firestore، لتطبيق الحد المتاح لك: 3 طلبات مجانية مرة واحدة لكل حساب، أو 150 طلبًا في الشهر مع AI Plus. ولا يتضمن هذا العدد شيئًا مما كتبته، ويبقى بعد حذف حسابك حتى لا يمكن الحصول على الطلبات المجانية مرة أخرى. ويتحقق Firebase App Check من أن الطلبات تأتي من تطبيق Smart Spend الحقيقي.

يقرأ مسح الإيصالات نص صورة الإيصال على جهازك، باستخدام Google ML Kit على Android وApple Vision على iPhone، ولا تُرفع الصورة. ويمكنك أيضًا لصق نص رسالة من البنك أو تأكيد دفع في التطبيق. وعلى iPhone يمكنك مشاركة تأكيد دفع، نصًا أو لقطة شاشة، من تطبيق آخر عبر «أضف إلى Smart Spend» في قائمة المشاركة، أو إرساله بإجراء «إضافة دفعة من نص» في تطبيق الاختصارات. وتُحفظ العناصر الملصقة والمشاركة وتُقرأ على جهازك، وتُحذف منها الرموز وأرقام البطاقات، وتنتظر كل دفعة في المراجعة حتى تضيفها. ولا يُرسل إلينا شيء منها. وإذا أوقفت «قبول الإيصالات المشاركة والاختصارات»، يُحذف ما تتم مشاركته دون قراءته.

وقارئ إشعارات الدفع ميزة اختيارية على Android. فلا يقرأ عنوان الإشعارات الجديدة ونصها من تطبيقات البنوك أو المحافظ التي تختارها، ولا من غيرها، إلا بعد أن تفعّله وتختار تلك التطبيقات وتمنحه إذن الوصول إلى الإشعارات من إعدادات Android. ويحفظها على جهازك ويحوّلها إلى مسودات مصروفات لتراجعها. ولا يُرسل نص الإشعارات إلينا ولا إلى أي جهة أخرى أبدًا، ولا يُزامَن إلا ما تحفظه من مصروفات، وفقط أثناء تسجيل دخولك. ويمكنك إيقاف القارئ من التطبيق، أو سحب إذن الوصول إلى الإشعارات من إعدادات Android، في أي وقت.

ويستخدم التطبيق Firebase Analytics وFirebase Crashlytics (تقارير الأعطال) وFirebase Performance Monitoring (سرعة التطبيق) وFirebase Cloud Messaging (الإشعارات) وFirebase Remote Config (إعدادات الميزات، مثل تشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي أو إيقافها). ويعرض إعلانات من Google AdMob. وحيث يشترط القانون ذلك، يطلب نموذج الموافقة من Google (User Messaging Platform) اختيارك قبل تخصيص الإعلانات، وعلى iPhone لا تستخدم AdMob المعرّف الإعلاني إلا إذا سمحت بالتتبّع حين يسألك iOS. ولعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال، تتلقى Google بيانات مثل عنوان IP ومعرّفات الجهاز وكيفية مشاهدة الإعلانات أو الضغط عليها. ويرسل Smart Spend إحصاءات الاستخدام إلى أثريزا مع الحماية الإضافية الموضّحة أعلاه، ويمكن أن يعرض إعلانات أثريزا. ويمكنك حذف حسابك وبياناته في السحابة من داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني:

حذف حسابك وبياناتك في Smart Spend

كريستال كراش (Crystal Crush)

كريستال كراش (Crystal Crush) لعبة جواهر بنمط المطابقة الثلاثية لجمهور عام (مصنّفة 4+). وليست تطبيقًا للأطفال.

عند بدء اللعبة تسجّل الجهاز دخولًا مجهولًا عبر مصادقة Google Firebase، فيحصل على معرّف حساب مجهول عشوائي. ويمكنك أيضًا، إن أردت، تسجيل الدخول بحساب Apple أو Google. وعندها تحفظ مصادقة Firebase معرّف المستخدم والبريد الإلكتروني الذي يشاركه المزوّد. ولا يلزم أحدًا فعل ذلك ليلعب. ويُحفظ تقدّمك في اللعبة في Google Cloud Firestore تحت معرّف حسابك، فيرافقك إلى هاتف جديد.

تعمل لوحة الصدارة الأسبوعية على خوادم أثريزا. ونحفظ لها اسم العرض الخاص بك والدولة ونقاط مراحلك وسجلّ الحركات الذي نستخدمه للتحقق من النقاط.

تعرض اللعبة إعلانات من Google AdMob. وعلى iPhone لا تكون الإعلانات مخصّصة إلا بعد أن تسمح بالتتبّع في نافذة شفافية تتبّع التطبيقات (ATT)، وعندها تستخدم Google المعرّف الإعلاني لجهازك. ولعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال، تتلقى Google بيانات تقنية مثل عنوان IP وتفاصيل الجهاز والتطبيق وكيفية مشاهدة الإعلان أو الضغط عليه، كما تصف سياسة الخصوصية الخاصة بها.

تعتمد إشعارات الدفع على Firebase Cloud Messaging وتُطلب الموافقة عليها داخل اللعبة أولًا، فإن وافقت يُحفظ لها رمز FCM.

وترسل اللعبة أيضًا إحصاءات تطبيق مجهولة الهوية إلى منصة أثريزا: أحداث اللعب وإصدار التطبيق وطراز الجهاز وسياق الأعطال والأخطاء. وتقرأ إعداداتها من Firebase Remote Config.

ولحذف حسابك والبيانات المرتبطة به، افتح «الإعدادات» ثم «الحساب» ثم «حذف الحساب» داخل اللعبة، أو استخدم صفحة الحذف أدناه. ويمكنك أيضًا مراسلتنا على عنوان الدعم المذكور في قسم «أسئلة الخصوصية» أدناه.

حذف حساب كريستال كراش وبياناته

Busy Bay (لعبتنا لألغاز ازدحام السيارات)

Busy Bay لعبة ألغاز ثلاثية الأبعاد. يمكنك لعبها دون حساب: تسجّل اللعبة دخولك تلقائيًا وبصورة مجهولة في الخلفية عبر Google Firebase Authentication، فيحصل جهازك على معرّف حساب مجهول. وإذا اخترت تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple فإننا نستلم الاسم والبريد الإلكتروني اللذين يشاركهما ذلك المزوّد معنا، وينتقل تقدّمك معك إلى هاتف جديد. ونحفظ تقدّمك في اللعبة وإعداداتك (المراحل التي بلغتها والنقاط والمعزّزات والتفضيلات) في Google Cloud Firestore ليمكن استعادتها، ونحتفظ بنسخة على جهازك لتعمل اللعبة دون اتصال بالإنترنت.

وتُدار لوحات الصدارة على خوادمنا. ولأجلها نحفظ اسم العرض الذي تختاره ودولتك (تؤخذ من الشبكة ولا تؤخذ أبدًا من GPS) ونتائجك ومراحلك، ويرى اللاعبون الآخرون اسم العرض والدولة والنقاط. وإذا سمحت بالإشعارات فإن Google Firebase Cloud Messaging يمنح هاتفك رمز إشعارات نحفظه لنتمكن من إرسالها؛ ويمكنك إيقاف الإشعارات من اللعبة أو من إعدادات هاتفك.

وترسل اللعبة إلى أثريزا إحصاءات استخدام كما هو موضّح أعلاه: الشاشات التي تُفتح وكيف تُلعب المراحل وإصدار التطبيق ونوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل واللغة. وتحمل رقمًا عشوائيًا أُنشئ على جهازك، ولا تحمل أبدًا معرّف الإعلانات ولا موقعك الدقيق ولا اسمك أو بريدك الإلكتروني. وتعرض Busy Bay إعلانات أثريزا وإعلانات من Google AdMob. وحيث يشترط القانون ذلك، يطلب نموذج الموافقة من Google (منصة رسائل المستخدم) اختيارك قبل تخصيص الإعلانات؛ وعلى iPhone تسأل اللعبة إن كنت تسمح بالتتبّع، ولا يستخدم AdMob معرّف الإعلانات إلا إذا سمحت. ولعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال تستلم Google بيانات مثل عنوان IP (الذي تقدّر منه موقعًا تقريبيًا) ومعرّفات الجهاز وكيف شوهدت الإعلانات أو نُقرت.

Busy Bay غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا. وتُحفظ بيانات حسابك وتقدّمك في اللعبة إلى أن تحذفها. ولحذف حسابك والبيانات المرتبطة به، أو لتسأل عما نحتفظ به عنك، راسلنا على عنوان الدعم المذكور في قسم «أسئلة الخصوصية» أدناه من العنوان الذي سجّلت به الدخول، أو أخبرنا بمعرّف حسابك المجهول إن لم تسجّل الدخول؛ وسنؤكد لك عند الانتهاء. وإزالة اللعبة من هاتفك تحذف النسخة الموجودة على الجهاز فقط.

حذف حسابك وبياناتك في Busy Bay

توركل (لعبتنا لألغاز فرز البراغي ثلاثية الأبعاد)

توركل لعبة ألغاز ثلاثية الأبعاد لفرز البراغي. يمكنك لعبها دون حساب: تسجّل اللعبة دخولك تلقائيًا وبصورة مجهولة في الخلفية عبر Google Firebase Authentication، فيحصل جهازك على معرّف حساب مجهول. وإذا اخترت تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple فإننا نستلم الاسم والبريد الإلكتروني اللذين يشاركهما ذلك المزوّد معنا، وينتقل تقدّمك معك إلى هاتف جديد. ونحفظ تقدّمك في اللعبة وإعداداتك (المراحل التي بلغتها والنقاط والمعزّزات والتفضيلات) في Google Cloud Firestore ليمكن استعادتها، ونحتفظ بنسخة على جهازك لتعمل اللعبة دون اتصال بالإنترنت.

وتُدار لوحات الصدارة على خوادمنا. ولأجلها نحفظ اسم اللاعب ودولتك (تؤخذ من الشبكة ولا تؤخذ أبدًا من GPS) ونتائجك ومراحلك، ويرى اللاعبون الآخرون اسم اللاعب والدولة والنقاط.

وترسل اللعبة إلى خادم أثريزا الخاص إحصاءات استخدام وتقارير أعطال كما هو موضّح أعلاه: الشاشات التي تُفتح وكيف تُلعب المراحل والأخطاء والأعطال وإصدار التطبيق ونوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل واللغة. وتحمل رقمًا عشوائيًا أُنشئ على جهازك، ولا تحمل أبدًا معرّف الإعلانات ولا موقعك الدقيق ولا اسمك أو بريدك الإلكتروني. وتعرض توركل إعلانات من Google AdMob. وحيث يشترط القانون ذلك، يطلب نموذج الموافقة من Google (منصة رسائل المستخدم) اختيارك قبل تخصيص الإعلانات؛ وعلى iPhone تسأل اللعبة إن كنت تسمح بالتتبّع، ولا يستخدم AdMob معرّف الإعلانات إلا إذا سمحت. ولعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال تستلم Google بيانات مثل عنوان IP (الذي تقدّر منه موقعًا تقريبيًا) ومعرّفات الجهاز ومعرّف الإعلانات حيث تسمح به وكيف شوهدت الإعلانات أو نُقرت.

توركل غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا. وتُحفظ بيانات حسابك وتقدّمك في اللعبة إلى أن تحذفها. ولحذف حسابك والبيانات المرتبطة به استخدم «الإعدادات» ثم «الحساب» ثم «حذف الحساب» في اللعبة، أو صفحة الحذف أدناه؛ ولتسأل عما نحتفظ به عنك راسلنا على عنوان الدعم المذكور في قسم «أسئلة الخصوصية» أدناه من العنوان الذي سجّلت به الدخول، أو أخبرنا بمعرّف حسابك المجهول إن لم تسجّل الدخول؛ وسنؤكد لك عند الانتهاء. وإزالة اللعبة من هاتفك تحذف النسخة الموجودة على الجهاز فقط.

حذف حسابك وبياناتك في توركل

شلة (BoardVerse سابقًا، ألعاب طاولة أونلاين)

شلة (BoardVerse سابقًا؛ هو التطبيق نفسه وحساباتك نفسها، أعدنا بناءه بثلاثة أبعاد) تطبيقنا للعب 16 لعبة طاولة وورق على طاولة ثلاثية الأبعاد عبر الإنترنت مع آخرين، ولذلك تحتاج إلى حساب. ينشئ التطبيق لك حساب ضيف تلقائيًا، ويمكنك تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple. ونحفظ اسم المستخدم، وبريدك الإلكتروني (للحسابات غير حسابات الضيف)، وصورة الملف الشخصي والنبذة إن أضفتهما، ولغتك، وسجلات لعبك: نتائج المباريات وتاريخها والإحصاءات والتصنيف والأصدقاء والإنجازات والإشعارات. ولنسمح بحساب ضيف واحد لكل جهاز، نحفظ صيغة مشفّرة بإضافة عشوائية (salted hash) من معرّف الجهاز، لا المعرّف نفسه أبدًا. ويُحذف حساب الضيف الذي لا يُستخدم 30 يومًا تلقائيًا، بعد تذكيرين قبل 7 أيام ويوم واحد. ويتولى Google Firebase Authentication تسجيل الدخول، ويُحفظ تقدّمك في اللعبة وإعداداتك أيضًا في Google Cloud Firestore تحت معرّف حسابك ليتبعاك إلى هاتف جديد، وكل ما عدا ذلك محفوظ على خوادمنا الخاصة، في قاعدة بيانات على خادم نستأجره من OVHcloud في بوارنوا بكندا، وكل اتصال بها مشفّر.

تُلعب المباريات في الوقت الفعلي، فتمر حركاتك وما يحدث في الغرفة عبر خوادمنا وتظهر للاعبين الآخرين. والدردشة داخل اللعبة نص حر يقرؤه اللاعبون في الغرفة، وتُفلتر كل رسالة تلقائيًا قبل حفظها أو توصيلها، وتُحذف دردشة المباراة المنتهية بعد 90 يومًا. ونُحصي الرسائل أيضًا بالجملة وحسب الموضوع، دون ربطها بأسماء مستخدمين أو معرّفات حسابات، لنعرف ما يواجه اللاعبين من صعوبات؛ ولا نقرأ المحادثات الفردية لهذا الغرض. ويمكنك الإبلاغ عن لاعب آخر أو حظره، وتُحفظ البلاغات 12 شهرًا بعد البتّ فيها. وإذا تواصلت مع الدعم أو أبلغت عن خطأ أو أرسلت اقتراحًا، نحفظ ما كتبته مع إصدار التطبيق والنظام وإصدار نظام التشغيل وطراز الجهاز، لمدة 12 شهرًا بعد إغلاق المحادثة. وعندما يواجه التطبيق خطأً يرسل تقريرًا إلى خوادمنا الخاصة: الخطأ وموضعه في الشيفرة، وإصدار التطبيق والنظام وإصدار نظام التشغيل وطراز الجهاز (الطراز فقط، لا الاسم الذي أعطيته لجهازك أبدًا)، ومعرّف حسابك إن كنت مسجّل الدخول. وتُحذف تقارير الأخطاء بعد 30 يومًا. ويُحفظ رمز الإشعارات لهاتفك لنخبرك حين يحين دورك أو يصلك طلب صداقة، ويمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات التطبيق أو إعدادات هاتفك.

يمكن أن تتضمن الغرفة دردشة صوتية مباشرة بين اللاعبين الجالسين فيها. يبقى الميكروفون مغلقًا حتى تفتحه، ولا يطلب التطبيق إذن الميكروفون من هاتفك إلا في أول مرة تفتحه فيها، ولا يستخدمه إلا وأنت في غرفة صوتها مفعّل. وإن رفضت الإذن تعمل اللعبة كما هي بدونه. ينقل خادم LiveKit الخاص بنا الصوت لحظةً بلحظة، وهو مستضاف على الخادم نفسه في كندا، ولا يُسجَّل الصوت ولا يُخزَّن أبدًا: لا نحتفظ بأي تسجيل ولا بأي نص. يمكنك كتم الميكروفون أو السماعة، أو كتم لاعب واحد على جهازك، أو حظر لاعب فلا تسمعه بعد ذلك. وإذا بلّغت عن لاعب بسبب إساءة صوتية فنحتفظ بمن بلّغ ومن بُلِّغ عنه والغرفة والوقت، دون أي صوت، لمدة 12 شهرًا بعد معالجة البلاغ؛ وقد يُراجَع اللاعب الذي يبلّغ عنه عدة أشخاص مختلفين ويُزال.

ويوصل Firebase Cloud Messaging الإشعارات. وتعرض شلة إعلانات من Google AdMob، بين المباريات فقط ولا تظهر على الطاولة أبدًا. وحيث يشترط القانون ذلك، يطلب نموذج الموافقة من Google (User Messaging Platform) اختيارك قبل تخصيص الإعلانات، ويمكنك تغييره لاحقًا من «خيارات الخصوصية» في إعدادات التطبيق، وعلى iPhone لا تستخدم AdMob المعرّف الإعلاني إلا إذا سمحت بالتتبّع. ولعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال، تتلقى Google بيانات مثل عنوان IP ومعرّفات الجهاز وكيفية مشاهدة الإعلانات أو الضغط عليها. وترسل شلة أيضًا إحصاءات الاستخدام إلى أثريزا ويمكن أن يعرض إعلانات أثريزا كما هو موضّح أعلاه. ولا توجد مشتريات داخل التطبيق، وليس للنقاط والرتب والإنجازات أي قيمة نقدية.

تبقى بيانات حسابك حتى تحذف حسابك. وتبقى نتائج المباريات ومراكز لوحات الصدارة سجلًا للعبة، وغرف المباريات المنتهية 12 شهرًا، وطلبات الصداقة التي رُدّ عليها 90 يومًا، والنسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات نحو 30 يومًا. وشلة غير موجّهة للأطفال دون 13 عامًا، ويجب أن يكون عمرك 13 عامًا أو أكثر لتلعب، وإن كنت تعتقد أن طفلًا أنشأ حسابًا فأخبرنا وسنحذفه. ويمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق في أي وقت أو أن تطلب منا ذلك بالبريد الإلكتروني، وتوضّح الصفحة التالية ما يُحذف وما يبقى:

حذف حسابك وبياناتك في شلة

بازلي (Puzzly، واسمه السابق Brain Land، لعبتنا للأطفال)

بازلي (Puzzly، واسمه السابق Brain Land) لعبة بازل وتركيب صور للأطفال من عمر 4 إلى 8 سنوات تقريبًا. لا تطلب اللعبة اسمًا ولا بريدًا إلكترونيًا ولا أي معلومات شخصية أخرى. عند بدء اللعبة تسجّل الجهاز دخولًا مجهولًا عبر مصادقة Google Firebase، فيحصل على معرّف حساب مجهول عشوائي. نستخدم هذا المعرّف لحفظ التقدّم في السحابة وتشغيل لوحة الصدارة الأسبوعية.

يستطيع أحد الكبار، إن أراد، ربط حساب Google أو Apple. ولا يتاح ذلك إلا خلف تحقّق الكبار في الإعدادات. وعندها تحفظ مصادقة Firebase البريد الإلكتروني الذي يشاركه المزوّد، فيرافق التقدّم الطفل إلى هاتف جديد. ولا يلزم أحدًا فعل ذلك ليلعب.

يُحفظ التقدّم والنجوم والملصقات والإعدادات في Google Cloud Firestore تحت معرّف الحساب المجهول، وتبقى نسخة على الجهاز لتعمل اللعبة دون اتصال بالإنترنت. ولا يُرسل أي شيء ينشئه الطفل أو يكتبه.

تعمل لوحة الصدارة الأسبوعية على خوادمنا. ونحفظ لها لقبًا تولّده اللعبة للطفل (فالطفل لا يكتب لقبًا بنفسه)، والدولة التي جاء منها الطلب (تؤخذ من الشبكة ولا تؤخذ من GPS أبدًا)، والنقاط. ولا يرى اللاعبون الآخرون إلا اللقب المولَّد والدولة والنقاط.

وأثناء فتح اللعبة ترسل لنا إحصاءات لعب مجهولة الهوية: الشاشات والألغاز التي فُتحت، وهل حُلّ اللغز وهل استُخدم التلميح، ومواضع الضغط على الشاشة (كمواضع لا كصور)، وإصدار التطبيق وحجم الجهاز وإصدار نظام التشغيل واللغة ونوع الشبكة. ولا تحمل هذه الإحصاءات أي معرّف دائم ولا معرّف تثبيت، بل رقمًا عشوائيًا للجلسة فقط يتجدّد في كل مرة تُفتح فيها اللعبة، فلا يمكننا تتبّع طفل من جلسة لعب إلى أخرى ولا عبر الوقت. وتُقرَّب أوقاتها إلى الساعة، وتُحذف السجلات التفصيلية بعد 7 أيام، ولا يُسجَّل شيء في منطقة الكبار.

تعرض اللعبة إعلانات صغيرة مناسبة للأطفال موسومة بوضوح، ولا يظهر أي إعلان عند فتح اللعبة ولا أثناء اللعب أبدًا. وبطاقات أثريزا (انظر إعلانات أثريزا أعلاه) سياقية فقط. فعلى iOS لا تعرض اللعبة إلا بطاقات من أثريزا لتطبيقاتنا، أو لا تعرض شيئًا، ولا تحتوي على أي حزمة برمجية (SDK) للإعلانات من جهات خارجية. أما على Android فقد تعرض أيضًا إعلانات Google AdMob، وهي موسومة بأنها موجّهة للأطفال ومقتصرة على إعلانات مصنّفة لجميع الأعمار وغير مخصّصة. ولعرض الإعلانات وإحصائها ومنع الاحتيال، تتلقى Google بيانات تقنية مثل عنوان IP وتفاصيل الجهاز والتطبيق وكيفية مشاهدة الإعلان أو الضغط عليه، كما تصف سياسة الخصوصية الخاصة بها. ولا تستخدم اللعبة المعرّف الإعلاني، ولا تتتبّع الأطفال عبر التطبيقات أو المواقع، ولا تطلب إذنًا بالتتبّع. ولا تطلب أي أذونات مثل الكاميرا أو الميكروفون أو الموقع أو جهات الاتصال. وتقع الإعدادات وكل رابط يخرج من اللعبة وكل رابط في بطاقة أثريزا خلف تحقّق خاص بالكبار، أما الضغط على إعلان Google على Android فتتولاه Google.

لا تُرسل إشعارات الدفع إلا إذا فعّلها أحد الكبار من الإعدادات، وعندها لا يُحفظ لها سوى رمز الإشعارات.

ولحذف الحساب والبيانات المرتبطة به، يفتح أحد الكبار «الإعدادات» ثم «الحساب» ثم «حذف الحساب» داخل اللعبة، أو يستخدم صفحة الحذف أدناه. وفي الحالتين يُزال الحساب المجهول والنسخة السحابية وإدخالات لوحة الصدارة. ويمكنك أيضًا مراسلتنا على عنوان الدعم المذكور في قسم «أسئلة الخصوصية» أدناه. أما حذف اللعبة من الهاتف فيزيل النسخة الموجودة على الجهاز فقط.

تيكو (لعبتنا لتعليم البرمجة للأطفال)

تيكو بوت لعبة برمجة ثلاثية الأبعاد للأطفال. لا تطلب اللعبة اسمًا ولا بريدًا إلكترونيًا ولا أي معلومات شخصية أخرى. عند بدء اللعبة تسجّل الجهاز دخولًا مجهولًا عبر مصادقة Google Firebase (في مشروع Firebase الخاص بتيكو بوت)، فيحصل على معرّف حساب مجهول عشوائي. نستخدم هذا المعرّف لحفظ التقدّم في السحابة وتشغيل لوحة الصدارة الأسبوعية.

يستطيع أحد الكبار، إن أراد، ربط حساب Google أو Apple. ولا يتاح ذلك إلا خلف تحقّق الكبار في الإعدادات. وعندها تحفظ مصادقة Firebase البريد الإلكتروني الذي يشاركه المزوّد، فيرافق التقدّم الطفل إلى هاتف جديد. ولا يلزم أحدًا فعل ذلك ليلعب.

يُحفظ التقدّم والنجوم والعملات والأشكال والإعدادات في Google Cloud Firestore تحت معرّف الحساب المجهول، وتبقى نسخة على الجهاز لتعمل اللعبة دون اتصال بالإنترنت. ولا تُرسل البرامج التي يبنيها الطفل.

تعمل لوحة الصدارة الأسبوعية على خوادمنا. ونحفظ لها لقبًا تولّده اللعبة للطفل (فالطفل لا يكتب لقبًا بنفسه)، والدولة التي جاء منها الطلب (تؤخذ من الشبكة ولا تؤخذ من GPS أبدًا)، والنقاط. ولا يرى اللاعبون الآخرون إلا اللقب المولَّد والدولة والنقاط.

وأثناء فتح اللعبة ترسل لنا إحصاءات لعب مجهولة الهوية: الشاشات والمراحل التي فُتحت، وهل حُلّت المرحلة وهل استُخدم التلميح، ومواضع الضغط على الشاشة (كمواضع لا كصور)، وإصدار التطبيق وحجم الجهاز وإصدار نظام التشغيل واللغة ونوع الشبكة. ولا تحمل هذه الإحصاءات أي معرّف دائم ولا معرّف تثبيت، بل رقمًا عشوائيًا للجلسة فقط يتجدّد في كل مرة تُفتح فيها اللعبة، فلا يمكننا تتبّع طفل من جلسة لعب إلى أخرى ولا عبر الوقت. وتُقرَّب أوقاتها إلى الساعة، وتُحذف السجلات التفصيلية بعد 7 أيام، ولا يُسجَّل شيء في منطقة الكبار.

تعرض اللعبة إعلانات صغيرة مناسبة للأطفال موسومة بوضوح، ولا يظهر أي إعلان عند فتح اللعبة ولا أثناء اللعب أبدًا. وبطاقات أثريزا (انظر إعلانات أثريزا أعلاه) سياقية فقط. فعلى iOS لا تعرض اللعبة إلا بطاقات من أثريزا لتطبيقاتنا، أو لا تعرض شيئًا، ولا تحتوي على أي حزمة برمجية (SDK) للإعلانات من جهات خارجية. أما على Android فقد تعرض أيضًا إعلانات Google AdMob، وهي موسومة بأنها موجّهة للأطفال ومقتصرة على إعلانات مصنّفة لجميع الأعمار وغير مخصّصة. ولعرض الإعلانات وإحصائها ومنع الاحتيال، تتلقى Google بيانات تقنية مثل عنوان IP وتفاصيل الجهاز والتطبيق وكيفية مشاهدة الإعلان أو الضغط عليه، كما تصف سياسة الخصوصية الخاصة بها. ولا تستخدم اللعبة المعرّف الإعلاني، ولا تتتبّع الأطفال عبر التطبيقات أو المواقع، ولا تطلب إذنًا بالتتبّع. ولا تطلب أي أذونات مثل الكاميرا أو الميكروفون أو الموقع أو جهات الاتصال. وتقع الإعدادات وكل رابط يخرج من اللعبة وكل رابط في بطاقة أثريزا خلف تحقّق خاص بالكبار، أما الضغط على إعلان Google على Android فتتولاه Google.

لا تُرسل إشعارات الدفع إلا إذا فعّلها أحد الكبار من الإعدادات، وعندها لا يُحفظ لها سوى رمز الإشعارات.

ولحذف الحساب والبيانات المرتبطة به، يفتح أحد الكبار «الإعدادات» ثم «الحساب» ثم «حذف الحساب» داخل اللعبة، أو يستخدم صفحة الحذف أدناه. وفي الحالتين يُزال الحساب المجهول والنسخة السحابية وإدخالات لوحة الصدارة. ويمكنك أيضًا مراسلتنا على عنوان الدعم المذكور في قسم «أسئلة الخصوصية» أدناه. أما حذف اللعبة من الهاتف فيزيل النسخة الموجودة على الجهاز فقط.

حذف حساب تيكو بوت وبياناته

ركّب (لعبتنا لبناء السيارات وقيادتها ثلاثية الأبعاد)

ركّب لعبة ثلاثية الأبعاد لبناء السيارات وقيادتها. يمكنك لعبها دون حساب: تسجّل اللعبة دخولك تلقائيًا وبصورة مجهولة في الخلفية عبر Google Firebase Authentication، فيحصل جهازك على معرّف حساب مجهول. وإذا اخترت تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple فإننا نستلم الاسم والبريد الإلكتروني اللذين يشاركهما ذلك المزوّد معنا، وينتقل تقدّمك معك إلى هاتف جديد. ونحفظ تقدّمك في اللعبة وإعداداتك (المراحل التي بلغتها والنقاط والمعزّزات والتفضيلات) في Google Cloud Firestore ليمكن استعادتها، ونحتفظ بنسخة على جهازك لتعمل اللعبة دون اتصال بالإنترنت.

وتُدار لوحات الصدارة على خوادمنا. ولأجلها نحفظ اسم اللاعب ودولتك (تؤخذ من الشبكة ولا تؤخذ أبدًا من GPS) ونتائجك ومراحلك، ويرى اللاعبون الآخرون اسم اللاعب والدولة والنقاط.

وترسل اللعبة إلى خادم أثريزا الخاص إحصاءات استخدام وتقارير أعطال كما هو موضّح أعلاه: الشاشات التي تُفتح وكيف تُلعب المراحل والأخطاء والأعطال وإصدار التطبيق ونوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل واللغة. وتحمل رقمًا عشوائيًا أُنشئ على جهازك، ولا تحمل أبدًا معرّف الإعلانات ولا موقعك الدقيق ولا اسمك أو بريدك الإلكتروني. وتعرض ركّب إعلانات من Google AdMob. وحيث يشترط القانون ذلك، يطلب نموذج الموافقة من Google (منصة رسائل المستخدم) اختيارك قبل تخصيص الإعلانات؛ وعلى iPhone تسأل اللعبة إن كنت تسمح بالتتبّع، ولا يستخدم AdMob معرّف الإعلانات إلا إذا سمحت. ولعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال تستلم Google بيانات مثل عنوان IP (الذي تقدّر منه موقعًا تقريبيًا) ومعرّفات الجهاز ومعرّف الإعلانات حيث تسمح به وكيف شوهدت الإعلانات أو نُقرت.

ركّب غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا. وتُحفظ بيانات حسابك وتقدّمك في اللعبة إلى أن تحذفها. ولحذف حسابك والبيانات المرتبطة به استخدم «الإعدادات» ثم «الحساب» ثم «حذف الحساب» في اللعبة، أو صفحة الحذف أدناه؛ ولتسأل عما نحتفظ به عنك راسلنا على عنوان الدعم المذكور في قسم «أسئلة الخصوصية» أدناه من العنوان الذي سجّلت به الدخول، أو أخبرنا بمعرّف حسابك المجهول إن لم تسجّل الدخول؛ وسنؤكد لك عند الانتهاء. وإزالة اللعبة من هاتفك تحذف النسخة الموجودة على الجهاز فقط.

حذف حسابك وبياناتك في ركّب

نظامنا (نظام إدارة الأعمال من أثريزا)

تستخدم الأنشطة التجارية نظامنا لإدارة عملها: المبيعات والمخزون والصيانة والحجوزات وغيرها مما تختار تسجيله. النشاط هو من يقرر ما يسجله عن عملائه وموظفيه ومورديه، وهو مالك هذه البيانات، ونحن نخزنها ونعالجها نيابةً عنه لتقديم الخدمة. سجلات كل نشاط منفصلة عن سجلات غيره داخل قاعدة البيانات نفسها. يدخل الموظفون بكلمة مرور، ويلتزم الملاك ومن يستطيع تغيير الأدوار أو الاشتراك أو تصدير البيانات بالتحقق بخطوتين. لا يستطيع فريق الدعم لدينا رؤية بيانات أي نشاط إلا إذا وافق النشاط على طلب، لمدة أقصاها 72 ساعة، وتُسجَّل كل موافقة وكل إجراء. يستطيع النشاط تصدير كل بياناته وإغلاق حسابه، وبعد 30 يومًا من الإغلاق تُحذف سجلاته وملفاته المخزنة. وعندما يسجّل نشاط من رابط يحمل وسم حملة، نحتفظ بهذا الوسم (المنصة والحملة والمنشور) مع حساب النشاط لنعرف أي المنشورات تفيد، ونعدّ زيارات موقع نظامنا وصفحة التسجيل يوميًا ولكل وسم فقط. وهذا العدّ بلا ملفات تعريف ارتباط ولا بيانات شخصية ولا تتبع عبر مواقع أخرى. وإذا وصل زائر عبر رابط أحد شركاء الإحالة في نظامنا، نضع على جهازه ملف تعريف ارتباط واحدًا من طرفنا فقط باسم nz_ref يحمل رمز الشريك العلني، لننسب تسجيله إلى الشريك الذي شاركه الرابط؛ مدته 60 يومًا، ولا يُضبط إلا عند الدخول عبر رابط شريك. ويعالج برنامج الشركاء اسم الشريك وبريده الإلكتروني وهاتفه وبيانات صرفه (تُحفظ مشفّرة)، ولا نشارك مع الشركاء أي بيانات شخصية عن عملاء نظامنا. الدعوات ورصيد المحفظة: إذا دعوت نشاطًا تجاريًا آخر، فقد يحمل ملف تعريف الارتباط nz_ref ونموذج التسجيل كود دعوة من عميل وليس من شريك إحالة فقط. ولا يرى النشاط الذي دعاك سوى رقم مجهول وحالة لكل نشاط دعاه، دون أسماء أو بيانات اتصال، ولا حد أقصى لعدد من يمكنك دعوتهم. ولمنع إساءة الاستخدام نحتفظ بصيغة مشفّرة (لا يمكن قراءتها) لعنوان الشبكة المستخدم عند التسجيل لأغراض مراجعة الاحتيال. وتُحفظ سجلات رصيد المحفظة (المنح والاستخدام والانتهاء) بوصفها سجلات مالية، ولا تتضمن بيانات شخصية غير الحساب التجاري الذي تخصه. مدفوعات الاشتراك إلينا يسجلها فريقنا، ولا نخزن أرقام البطاقات. الإملاء الصوتي (اختياري): يمكن للنشاط التجاري الذي فعّل ميزات الذكاء الاصطناعي في نظامنا ووافق عليها أن يتيح لأطبائه إملاء بيانات الكشف. لا يُستخدم الميكروفون إلا عندما يضغط الطبيب على زر الميكروفون، ولمدة إملاء لا تزيد عن 120 ثانية. يُرسَل التسجيل عبر اتصال مشفّر إلى خادمنا، الذي يمرّره إلى خدمة Gemini من Google لتحويل الكلام إلى نص وتعبئة حقول الكشف فقط. لا نحفظ التسجيل: يبقى في الذاكرة لمدة التحويل فقط ثم يُمحى، وتعالجه Google نيابةً عنا. يعود النص كمسوّدة يراجعها الطبيب ويجب أن يؤكدها، ولا يُحفظ إلا النص المؤكَّد. نسجّل عدد الثواني والطلبات المستخدمة دون المحتوى. لا يُستخدم الإملاء في الإعلانات ولا في التتبع، ويعمل نظامنا بالكامل بدونه. للأسئلة والطلبات: البريد الإلكتروني ورقم واتساب في أسفل كل صفحة.

حذف حسابك في نظامنا وبياناته

المشاركة والطلبات القانونية والتغييرات

لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا. وعدا مقدّمي الخدمات المذكورين في هذه السياسة، الذين يعالجون البيانات لصالحنا أو كما يصف كل قسم، لا نشارك البيانات الشخصية إلا حين يشترط القانون ذلك، مثل الرد على طلب صحيح من محكمة أو سلطة عامة، أو حين يلزم ذلك لحماية سلامة مستخدمينا أو الجمهور أو أثريزا، أو للتحقيق في احتيال أو إساءة استخدام. وإن كانت أثريزا طرفًا في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل البيانات ضمن ذلك، وسنخبرك قبل أن تخضع لسياسة مختلفة. وقد يعالج مقدّمو خدماتنا البيانات في دول غير دولتك، منها كندا ودول الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وفق شروطهم المنشورة. ونحمي البيانات باتصالات مشفّرة ووصول محدود، لكن لا توجد طريقة لإرسال البيانات أو تخزينها آمنة تمامًا. وعدا ألعابنا للأطفال الموضّحة أعلاه، تطبيقاتنا غير موجّهة للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع منهم بيانات شخصية عن علم، وإن كنت تعتقد أن طفلًا أعطانا بيانات شخصية فتواصل معنا وسنحذفها. وتحتوي تطبيقاتنا وهذا الموقع على روابط لمواقع وخدمات أخرى تنطبق عليها سياسات الخصوصية الخاصة بها. وعندما نغيّر هذه السياسة نحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها، وفي التغييرات المهمة نخبرك أيضًا في التطبيق المعني، أو بالبريد الإلكتروني إن كان لدينا عنوانك، قبل أن تسري.

أسئلة الخصوصية

أرسل أي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية إلى البريد الإلكتروني أو رقم واتساب الظاهرَين أسفل كل صفحة. نرد خلال يوم عمل واحد.